İkna Asistanım'ın emlak tarafı bir "yapay zekâ sohbet botu" fikrinden doğmadı. Satış eğitimlerinde tekrar tekrar gördüğüm bir uygulama probleminden doğdu:
İnsan yöntemi biliyor ama ihtiyaç duyduğu anda hatırlayamıyor veya uygulayamıyor.
Günlük satış ihtiyaçlarını WhatsApp içinde bir araya getirmeye çalışıyorum.
Farklı kaynaklardan gelen portföy bilgisini daha kullanılabilir hale getirmek.
Müşterinin gerçek ihtiyacını, önceliğini ve karar yapısını netleştirmek.
Müşteri ihtiyacıyla portföy seçeneklerini daha hızlı karşılaştırmak.
Müşterinin karar ve güven biçimine göre mesaj veya anlatım yaklaşımı üretmek.
"Pahalı", "düşüneyim", "eşime sorayım" gibi itirazları teşhis edip cevap seçenekleri hazırlamak.
Gerçek görüşmeden önce olası müşteri soruları ve itirazlarıyla deneme yapmak.
Benim için ürünün asıl değeri yapay zekânın daha uzun cümle yazması değil. Danışmana düşünmesi gereken doğru soruyu doğru anda hatırlatması.
Bu yüzden ürünün kalbinde yalnız üretken yapay zekâ değil; yıllardır eğitimlerde kullandığım satış ve insan tanıma metodolojisi var.
Uzun vadede hedefim yalnız bireysel danışmanın asistanı olmak değil; ofisin ortak portföy havuzu, kullanım görünürlüğü ve satış davranışı açısından bir satış motoru oluşturmak. Bu bölüm mevcut ürün özelliklerini değil, geliştirme yönünü anlatır.
Eğitim, demo workshop veya İkna Asistanım Emlak pilotu için ilk adımı atalım.