Takip ve Kapanış
Satışların önemli bir kısmı ilk görüşmede değil, doğru takipte kaybedilir.
Bir müşteriyi hiç takip etmemek kadar herkesi aynı sıklıkta takip etmek de hatadır. Bu eğitim müşterinin karar temposunu anlamayı, takip dilini kişiselleştirmeyi ve kapanışı baskı yerine doğru sonraki adımlarla yönetmeyi öğretir.
Kimler içinTeklif sonrası müşterisini kaybeden, uzun satış döngüsü yöneten ve takipten kapanışa geçmekte zorlanan satış ekipleri.
FormatKeynote / Konferans 45–90 dk · Workshop 2–4 saat / yarım gün · Uygulamalı Gelişim Programı: çoklu oturum + görev + prova + AI + takip
Hangi problemi çözer
Ne zaman aranacağını bilememek; aynı mesajı tekrar göndermek; müşteriyi sıkmak ya da tamamen kaybetmek; kapanış için erken veya geç davranmak.
Katılımcı ne kazanır
- Takip temposunu müşteriye göre uyarlar.
- WhatsApp ve telefon takibini yapılandırır.
- karar sinyallerini fark eder.
- kapanış sorularını doğru zamanda kullanır.
Eğitim modülleri
- Satış sonrası sessizlik.
- Takip zamanlaması.
- Müşteri karar temposu.
- Karaktere göre takip.
- WhatsApp takip dili.
- “Düşüneceğim” sonrası.
- Tekrar değer üretmek.
- Kapanış sinyalleri.
- Baskısız kapanış seçenekleri.
- Yeniden aktivasyon.
Canlı uygulama
Gerçek takip mesajlarının yeniden yazılması ve üç farklı müşteri için takip takvimi hazırlanması.
Bu konuyu derinleştirin
Takip ve Kapanış
Tekliften sonra kaybolan müşterilerinizi birlikte analiz edelim.
Ekibime Uygun Eğitimi Bul →